CONHEÇA AS MELHORES DICAS DE SEGURANÇA
DOS NOSSOS ESPECIALISTAS.

Mantenha seu app sempre protegido com as dicas que o nosso time preparou.

Segurança é assunto sério aqui no PicPay!

Seu dinheiro evoluiu e a sua segurança também! Proteger o seu dinheiro e as suas informações são temas fundamentais para a gente. Você sabia que diariamente nossa equipe trabalha para implementar as melhores e mais novas práticas de segurança do mercado?

Dicas de Segurança

Para manter a sua conta PicPay sempre segura, é importante também tomar alguns cuidados pessoais. Por isso, a nossa equipe preparou algumas dicas importantes:

  • Guarde sua senha, código de acesso e o número de segurança do cartão (CVV) sempre a 7 chaves. O PicPay só solicita estes dados dentro do app! Caso sejam solicitados por telefone, SMS, e-mail ou redes sociais, é golpe. Fique de olho!

  • Baixe o aplicativo do PicPay somente em nossas lojas oficiais:

  • Utilize os Controles de Segurança do aplicativo: reconhecimento facial, senha de segurança, autenticação por SMS, dispositivos autorizados, entre outros.

  • O PicPay não possui Telegram. Ofertas e novidades só no app e em nossos canais oficiais:
    Site: picpay.com
    YouTube: PicPay
    LinkedIn: /picpay
    Twitter: @picpay
    Instagram: @picpay
    Facebook: /PicPayBrasil
    TikTok: /@picpay

    Quando receber um e-mail do PicPay, confira se foi enviado pelo domínio: @picpay.com e se não for este remetente, nunca abra anexos, nunca clique em links e apague-o na sequência.

  • Caso encontre perfis suspeitos por aí denuncie-os na "Central de Ajuda" evitando assim possíveis golpes com outros usuários.

Nossa Política de Segurança

Saiba mais sobre nossa política de Segurança da Informação e Proteção de Dados baixando o documento no link abaixo:

Baixar Política de Segurança

Certificações

O PicPay é empresa certificada PCI DSS (Payment Card Industry - Data Security Standard) e somos reconhecidos como organização participante do PCI Security Standards Council.

Também estamos na On The List! lista global dos provedores de serviço que protegem o processamento, transmissão e armazenamento dos seus dados de cartão!