Chegaram os novos Cartões Consignados do PicPay!

O Cartão de Crédito Consignado é um tipo de cartão que permite fazer compras na função crédito em lojas físicas, sites e aplicativos. Você pode sacar até 70% do seu limite de crédito, e o pagamento mínimo da fatura é descontado direto do seu salário ou benefício. Seu limite é baseado na margem consignável e na utilização de um multiplicador, conforme a política de Crédito do PicPay. As taxas e juros deste cartão variam conforme o convênio.

¹ Benefícios concedidos pela bandeira Mastercard. Para saber mais, acesse surpreenda.naotempreco.com.br

Depois de contratado, o Cartão de Crédito Consignado chega no endereço informado no ato da contratação em até 10 dias. Todas as informações do seu cartão como: acompanhamento da entrega, desbloqueio, consulta de limite e fatura podem ser consultados no aplicativo PicPay

Quaisquer outras dúvidas, você pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento, através do nosso telefone: 4003 3939 para capitais ou 0800 800 3939, para outras regiões.

O Cartão Consignado de Benefício é semelhante a um cartão de crédito comum, onde é possível fazer compras em lojas físicas, sites e aplicativos. As principais diferenças são a possibilidade de sacar até 70% do limite de crédito e o desconto do pagamento mínimo da fatura direto no salário ou benefício do cliente. As taxas e juros deste cartão variam conforme o convênio.

Além disso, ele oferece algumas vantagens totalmente gratuitas ao titular, como:

• Taxa de juros mais baixas que as de um cartão de crédito convencional;
• Desconto em farmácias conveniadas;
• Zero anuidade;
• Telemedicina¹;
• Cartão Saúde¹;
• Seguro de vida;
• Assistência funeral;
• Programa de benefícios Mastercard Surpreenda²
• Benefícios Mastercard Gold: Seguro proteção de preço, Seguro compra protegida, Garantia estendida e Mastercard Global Service.

¹ Não disponíveis para convênios com o INSS.
² Benefícios da bandeira Mastercard.

Depois de contratado, o Cartão de Crédito Consignado chega no endereço informado no ato da contratação em até 10 dias, pra todo o Brasil. Todas as informações do seu cartão como acompanhamento da entrega, desbloqueio, consulta de limite e fatura podem ser consultados no aplicativo PicPay.

Quaisquer outras dúvidas, você pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento, através do nosso telefone: 4003 3939 para capitais ou 0800 800 3939, para outras regiões.

A principal diferença é entre o Cartão de Crédito Consignado e o Cartão Consignado de Benefício é que o Cartão Consignado de Benefício, oferece benefícios extras que não estão disponíveis para o Cartão de Crédito Consignado, como desconto em farmácias, Cartão Saúde e Telemedicina para todos os convênios, exceto para o INSS.

O Cartão Consignado funciona como um cartão de crédito comum, em que é possível utilizar para realizar compras e saques, de acordo com o limite de crédito do Cartão. O pagamento mínimo da fatura é descontado mensalmente direto da folha do titular do Cartão.

Já o Empréstimo Consignado é uma operação de crédito pessoal que você solicita um valor emprestado e o pagamento é feito em parcelas fixas, por prazo determinado, por meio de descontos mensais diretamente da sua folha de pagamento.

O saque com o Cartão também não é um Empréstimo Consignado, são produtos diferentes, com taxas de juros diferentes. O Empréstimo oferece taxas de juros menores.

Para contratar o Cartão de Crédito Consignado PicPay, siga estas orientações:

1. Encontre um correspondente credenciado: O PicPay possui uma lista de correspondentes credenciados prontos para atender você. Verifique a lista e encontre o correspondente mais próximo.
2. Verifique a elegibilidade: Este cartão está disponível para aposentados e pensionistas do INSS e servidores federais - SIAPE (ativos, aposentados e pensionistas).
3. Faça a solicitação: Entre em contato com o correspondente escolhido para calcular a melhor oferta para você. O acesso ao cartão depende da análise de crédito, margem consignável disponível e condições do convênio.
4. Acompanhe a solicitação: Para consultar o andamento da contratação do seu cartão, entre em contato com o correspondente bancário que fez a solicitação. Ele poderá fornecer detalhes sobre o status da sua proposta.

Com essas etapas, você poderá contratar o seu Cartão de Crédito Consignado PicPay de maneira fácil e rápida.

Sim, porém depende da sua fonte pagadora e das regras de utilização da margem consignável. Clientes aposentados ou pensionistas do INSS, por exemplo, possuem margens reservadas para cada Cartão: 5% para Cartão de Crédito Consignado e 5% para Cartão Consignado de Benefício. Caso você tenha margem disponível para a contratação dos dois Cartões, independente da instituição financeira onde o Cartão Consignado foi contratado, você pode solicitar a contratação de um Cartão Consignado de Benefício no PicPay. Portanto, quem for aposentado ou pensionista do INSS e já tiver o Cartão Consignado contratado pode aproveitar os benefícios do Cartão Consignado de Benefício do PicPay.

Sim, todo público elegível que já tiver um cartão PicPay, seja na função débito e / ou crédito, pode contratar o Cartão Consignado Benefício.

Os Termos e Condições do Cartão podem ser consultados abaixo e também são enviados para o email do cliente, após assinatura.

Você pode consultar os benefícios do seu cartão acessando o aplicativo PicPay, na página inicial do seu cartão, no menu “Serviços”, toque em “Benefícios”

Todos os benefícios também estão listados no Termo de Adesão que é assinado pela pessoa que contrata o cartão.

As farmácias conveniadas com o Cartão Consignado de Benefício são: ExtraFarma, Pague Menos, Drogal, Drogaria São Paulo, Drogasil e Droga Raia. Vale lembrar: os descontos na compra de medicamentos são oferecidos a critério das farmácias, com percentuais que variam de 20% até 80% e identificados através do seu CPF na hora do pagamento. Importante: para compras online, acesse o site da Tem Saúde (https://www.temsaude.com/) e ative o desconto na área meus benefícios.

O Seguro de Vida é um benefício gratuito para os clientes que possuem o Cartão Consignado de Benefício do PicPay. Ele possui as seguintes coberturas:

• Morte acidental de até R$2.000
• Invalidez permanente total por acidente de até R$2.000
• Assistência Funeral (individual) de até R$2.000 (não cumulativos)

Para utilizar os benefícios ou acionar o sinistro deste seguro, entre em contato com a Central de Atendimento: 0800 646 8378.

Sim. É possível sacar até 70% do limite do Cartão de Crédito Consignado ou Cartão Consignado de Benefício, conforme regras do seu convênio. Os saques podem ser contratados através de um correspondente bancário autorizado pelo PicPay e poderão ser pagos em até 96x, dependendo do seu órgão pagador e regras do produto.

O Cartão de Crédito Consignado / Cartão Consignado de Benefício funciona somente na função crédito. Para movimentar sua conta PicPay, você precisa solicitar um cartão de débito, no app PicPay ou na Central de Atendimento.

O limite do seu cartão depende da sua margem consignável. Quando ela sofre variação, o limite do seu Cartão também pode variar.

As seguintes funcionalidades ainda não estão disponíveis: cashback, cartão adicional (INSS), Cofrinho, Limite Extra, alteração de data de vencimento de fatura, débito automático e alteração de limite.

O pagamento da fatura destes Cartões é diferente do cartão de crédito tradicional. Funciona da seguinte forma:

• Desconto do pagamento mínimo em folha de pagamento: Uma parte do valor da fatura é descontada automaticamente na folha de pagamento do salário ou benefício do cliente. Esse desconto é chamado de “pagamento mínimo”. O saldo restante deve ser pago por boleto, disponível na fatura mensal enviada por e-mail ou no aplicativo PicPay.
• Saldo restante para pagamento: Caso tenha usado mais do que o valor do pagamento mínimo, o saldo restante deve ser pago via boleto bancário, em agências bancárias e lotéricas ou no aplicativo do PicPay. Se não houver pagamento, o valor restante entra como saldo devedor para a próxima fatura e estará sujeito à cobrança de juros e outros encargos. Estes valores estarão detalhados na fatura.
• Valor total da fatura: É o valor total dos seus lançamentos do período. Ele inclui todas as compras, saques, parcelas, operações de crédito contratadas, tarifas e encargos. Realizando o pagamento do valor total até a data de vencimento, você quita o saldo da sua fatura e libera o limite de crédito do seu cartão sem pagar juros ou multa. O pagamento do valor total é sempre a sua melhor opção. Para realizar o pagamento do valor total da fatura, você deve pagar o valor indicado no campo "saldo restante para pagamento", além do que já foi descontado na sua folha de pagamento. Caso você pague o valor total da fatura sem desconto do pagamento mínimo, o excedente entra como crédito na fatura do seu cartão.
• Data de vencimento / Débito Automático: Não é possível alterar a data de vencimento da fatura nem cadastrar o seu pagamento em Débito Automático pois a data de vencimento precisa estar alinhada com a data de pagamento do benefício, que é feito pelo convênio

Existem algumas possíveis razões pelas quais o desconto pode não ter sido feito:

• Saldo insuficiente na margem consignável: O desconto da fatura do Cartão Consignado depende da margem disponível na sua folha de pagamento. Se houve outros descontos antes que possam ter consumido a margem, o pagamento mínimo não será descontado. Como verificar: Consulte sua folha de pagamento ou extrato do INSS para conferir se a margem estava disponível.
• Atraso ou erro no repasse do órgão pagador: O seu órgão pagador pode ter atrasado ou não enviado o desconto corretamente. Como verificar: Confirme se outros descontos consignados foram processados normalmente. Se não, pode ser um problema do órgão pagador.
• Troca de convênio ou mudança de emprego: Se você trocou de empregador ou mudou de regime de pagamento (exemplo: aposentadoria), o desconto pode não ter sido processado. Como verificar: Se você mudou de convênio, entre em contato com o banco para ajustar o pagamento.
• Erro no sistema do banco ou da folha de pagamento: Em alguns casos, pode haver falhas na comunicação entre o PicPay e o órgão pagador. Como verificar: Entre em contato com a Central de Atendimento do PicPay e pergunte o que pode ter acontecido.

• Benefício do INSS não processou o desconto: Caso o seu benefício não tenha processado corretamente o desconto da fatura, o valor pode ter sido devolvido. Isso pode acontecer por uma falha no repasse do INSS para o PicPay.
• Benefício bloqueado ou suspenso: Caso seu benefício tenha passado por alguma revisão, bloqueio ou suspensão pelo INSS, o desconto não pôde ser realizado e o valor foi estornado.
• Falha no sistema: Em algumas situações, pode ocorrer uma falha operacional no processamento do pagamento, resultando no estorno do valor.

Sim, é possível cancelar, mas existem algumas regras importantes a serem seguidas:

1. Para cancelamentos sem pedido de desaverbação, o envio da fatura seguirá normalmente e o pagamento mínimo continuará sendo descontado da folha de pagamento até a quitação do saldo devedor total;
2. Caso haja a solicitação do cancelamento com pedido de desaverbação, será necessário efetuar o pagamento do saldo devedor total de uma única vez.