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Dúvidas frequentes
A antecipação de recebíveis permite que você adiante o recebimento de valores futuros de recebíveis de cartão de crédito e saldo PicPay (via QR code). Essa funcionalidade permite que você antecipe tanto as vendas a prazo, quanto às vendas que não foram parceladas. Assim, é possível equilibrar o fluxo de caixa em um curto espaço de tempo, trazendo vantagens e respiro para as finanças do seu negócio.
Os valores são apresentados como Antecipação de recebíveis e podem ser compostos no extrato como 'Antecipação de recebíveis PicPay' e 'Antecipação Outras maquininhas'.
O valor disponível no saldo será a soma da Antecipação dos recebíveis PicPay Negócios e de outras maquininhas.
Para verificar todas as suas antecipações de recebíveis, basta acessar 'Minhas antecipações' e depois 'Antecipação de recebíveis'. As antecipações podem aparecer com diferentes status:
Em análise: a solicitação está sendo analisada e, em breve (até 1h), o status será atualizado;
Depositando valor: o valor solicitado na antecipação será creditado na conta em até 1 dia útil;
Recusado: a solicitação pode ter sido negada por falha de comunicação do sistema, ou o valor disponível para antecipação é diferente do valor solicitado. Saiba mais sobre as recusas.
Concluída: o valor solicitado na antecipação já está disponível na conta.
Quando recebo?
Se você solicitar a sua antecipação em um dia útil até meio-dia e a sua análise for aprovada até as 13h, o valor será liberado no mesmo dia a partir das 13h. Se seu saque automático estiver ativo, o valor estará em sua conta até o final do dia.
Para as antecipações solicitadas depois do meio-dia ou em dias não úteis, ou a aprovação ocorrer após às 13h em dias úteis, você receberá o valor das solicitações aprovadas no próximo dia útil.
Por onde recebo?
Quem solicitar a antecipação de recebíveis receberá o valor na mesma conta onde já havia se cadastrado para receber seus pagamentos de vendas no PicPay.
Desta forma, o domicílio bancário fica inalterado e o crédito seguirá sendo feito na mesma conta onde o negócio já receberia os valores de suas vendas.
Os dados da conta bancária onde o valor será creditado também ficam disponíveis nos detalhes da antecipação realizada. Em 'Minhas antecipações' você consegue acompanhar detalhes da antecipação de vendas feitas por PicPay e por outras maquininhas.
Para os clientes com a condição comercial de recebimento das vendas com o PicPay em um dia útil, não estará disponível a antecipação de recebíveis avulsa ou agendada do PicPay.
Mas isso não significa que você não possa antecipar as vendas feitas em outras maquininhas. Se você estiver elegível à antecipação, independente da condição comercial contratada com a PicPay, a antecipação de outras maquininhas estará disponível.
Caso você tenha algum valor comprometido com o PicPay, quando você fizer uma antecipação PicPay, usaremos esses valores para descontar os possíveis débitos (por exemplo, aluguel de maquininha).
Por isso, é importante verificar eventuais débitos agendados na seção “Recebíveis”, para saber identificar exatamente quais valores serão debitados dos créditos futuros.
Você pode solicitar quantas antecipações desejar, respeitando os valores mínimos e máximos disponíveis no momento da solicitação.
¹O recebimento no mesmo dia aplica-se a pedidos realizados e aprovados até às 12h em dias úteis, essa regra se aplica exclusivamente às antecipações dos recebíveis PicPay Negócios. Consulte as condições aplicáveis ao seu negócio e regras do produto no momento da contratação. Antecipação e taxas sujeitas à elegibilidade.
²Crédito sujeito a análise e aprovação. Consulte os limites pré-aprovados, taxas de juros, CET e condições vigentes na data da contratação. Produto de crédito oferecido pela Mova Sociedade de Empréstimos entre Pessoas S.A. (CNPJ 33.959.738/0001-30). PicPay Instituição de Pagamento S.A. (CNPJ 22.896.431/0001-10) atua como correspondente, facilitando o acesso ao produto de crédito através do aplicativo PicPay Negócios.