Ver todas as vagas

Tech Manager - Plataforma de atendimento ao cliente

Remoto
Candidate-se agora

Sobre o Picpay:

Com mais de dez anos de história, o PicPay é uma empresa de tecnologia que oferece um portfólio completo de serviços financeiros para facilitar a relação com dinheiro e ser a principal conta do dia a dia de milhares de pessoas e empresas.

Atuamos em cinco frentes de negócios: Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Marketplace Financeiro, PicPay Shopce Investimentos. Fundada em Vitória (ES), a empresa tem mais de 30 milhões de usuários ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil.

Nossa cultura é nosso alicerce e nossa força. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.
O respeito, a ética e a busca pela equidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.

 

Conheça mais sobre a unidade de negócio de Serviços Financeiros PF:

Aqui na Tribo de Security Experience nós fornecemos os mecanismos mais modernos para manter a jornada dos clientes segura, o que envolve autenticação e autorização, análise de riscos, proteção de dispositivo, MFA e etc.

 

Sobre a vaga:

O Tech Manager é a ponte que une o produto com a parte técnica visando a entrega e acompanhamento dos projetos, provendo a robustez necessária para que tenhamos escalabilidade, estabilidade e segurança para suportar milhares de clientes navegando em nossas plataformas.

Sua principal missão é garantir que as ações técnicas se encaixem com as ações globais e vice versa, garantindo que estão sendo tomadas as melhores decisões para o produto no que diz respeito aos sistemas e a arquitetura de infraestrutura. Também, é uma de suas missões, dimensionar tamanho e necessidades da equipe, identificando e removendo os impedimentos que não estão ao alcance do próprio time resolver, garantindo visibilidade para dentro e para fora do Squad.

Além disso, é a pessoa que faz a gestão do dia a dia dos desenvolvedores da Squad que atua sendo referência para assuntos como: banco de horas, férias, engajamento e clima, dúvidas do dia a dia e feedbacks situacionais.

 

Responsabilidade e atribuições

  • Visão analítica e questionadora;
  • Capacidade de planejamento e organização;
  • Perfil estratégico, com a manha em entender o contexto de forma empática;
  • Habilidade em negociar e interagir com diversas áreas;
  • Facilidade em atuar de forma ativa na resolução de problemas e de conflitos;
  • Vivência em liderança técnica e de gestão de pessoas;
  • Conhecimento de ferramental de gestão e de visibilidade;
  • Experiência com frameworks ágeis (kanban, scrum).

 

Requisitos e qualificações

  • Visão de produto e métricas de negócio;
  • Gestão de pessoas;
  • Gestão de times de Desenvolvimento;
  • APIs, Gateways, Aplicativos Mobile;
  • Microserviços e Containers;
  • Ambiente de grande escala;
  • Metricas e projeções (leadtime, throughput, burnup);
  • Arquitetura de Event Streaming;
  • Relação com parceiros externos e interno.

 

 

O que oferecemos:

Saúde e Bem-estar: Além de Assistência Médica e Odontológica, oferecemos Seguro de Vida e o Lado a Lado, um programa que cuida de você e seus familiares, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro. 

E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Gympass. 

Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho: Por meio do nosso cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).

Licença Paternidade e Maternidade: Sabemos que esse é um momento especial para uma família, e por isso oferecemos Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias. Além disso, nossas mamães PicPay Lovers são acompanhadas pelo programa "Novo Ser", durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.

Reconhecemos resultados: PPR- Participação nos Resultados do PicPay.

 

#VemserPicpayLover #Picpay #LI-DC1